O espaço de trabalho de IA privado da sua equipe. Com a IA que você escolher.

Em princípio, qualquer modelo, desde que o provedor permita. Modelos dos EUA, como o Claude (com o Claude Code) e o ChatGPT / Codex da OpenAI; o Claude via Amazon Bedrock em uma região da UE, com a sua própria conta da AWS, para que os seus prompts sejam processados nos data centers da Amazon na UE; provedores hospedados na UE, como LLMBase, Infercom e Mistral; ou um modelo que você mesmo roda, por exemplo em um Mac ou servidor no seu escritório, via OpenCode e um endpoint compatível com a OpenAI. Os modelos e as contas que você conecta são seus, não nossos, por isso não podemos garantir que um determinado modelo ou assinatura possa ser conectado ou continue funcionando. Os provedores podem mudar as regras a qualquer momento.

Algumas assinaturas pessoais (como Claude Pro ou Max) só podem ser usadas por uma pessoa ou de determinadas formas. Se um provedor não permitir a assinatura no nosso ambiente, você conecta uma chave de API da sua organização. Veja os nossos termos.

Seu ambiente roda em um servidor exclusivo da sua organização, no nosso data center nos Países Baixos. Só olhamos o conteúdo quando você nos pede suporte, por motivos de segurança ou quando a lei exige. O que os seus agentes enviam a um modelo de IA vai para o provedor que você escolheu, sob o seu próprio contrato com ele.

Não. Usamos o seu ambiente apenas para prestar o serviço a você, conforme os nossos termos e o acordo de tratamento de dados. Para o seu provedor de IA valem os termos dele; recomendamos um plano empresarial ou uma chave de API.

Não. Um app de chat dá a você um texto para copiar e colar. O Tirmel é um computador só seu, onde o agente de IA realmente faz o trabalho: ele abre arquivos, usa os seus sistemas com senhas do cofre, executa scripts e entrega um resultado pronto, como um relatório acessível por link ou uma planilha atualizada. Você acompanha cada etapa e decide o que acontece.

Sim. Um ambiente é feito para uma equipe: os colegas trabalham nele ao mesmo tempo e compartilham skills e resultados. Um desk, um login de IA: todos que trabalham em um desk usam a mesma conta do Claude ou do ChatGPT. Uma assinatura (Claude Pro ou Max, ChatGPT Plus ou Pro, e também uma licença no Claude Team ou no ChatGPT Business) é para uma pessoa e não pode ser compartilhada. Esse é um dos motivos para dar a cada pessoa um desk próprio: assim, cada um entra com a sua própria conta. Várias pessoas também podem trabalhar em um único desk, com uma chave de API da sua organização.

Um desk é um espaço de trabalho onde a IA trabalha para você, com as suas próprias tarefas, arquivos e login de IA. Você pode compartilhar um desk com colegas, mas na prática um desk por pessoa funciona melhor: cada um mantém as próprias tarefas e o próprio histórico, entra com a sua própria conta de IA, e ninguém trabalha no meio da tarefa de outra pessoa. As skills, os resultados e tudo o que você decidir compartilhar continuam disponíveis para toda a equipe. Equipes que começam com um desk compartilhado costumam dar a cada pessoa um desk próprio depois de algumas semanas. Desks extras também mantêm trabalhos separados, por exemplo por departamento ou por cliente.

Exemplo: cinco colegas, cada um com o seu desk, pagam € 290 por mês (€ 58 por pessoa); compartilhar um único desk custa € 150 por mês.

Não. Mantemos o Tirmel funcionando da melhor forma possível e o aprimoramos o tempo todo, mas não oferecemos garantia de disponibilidade nem SLA. Uma atualização pode, ocasionalmente, reiniciar seu ambiente.

Sim. Um plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento e termina no fim do mês já pago. Um plano anual é renovado todo ano; avisamos você 30 dias antes. Quando você sair, guardamos os seus dados por 60 dias, para que você possa nos pedir uma exportação.

Tirmel é um nome que inventamos, mas ele carrega dois sons antigos: tir, terra ou solo (galês tir, irlandês tír), e mel, mel (latim mel, galês mêl). Nós o lemos como terra do mel: um lugar só seu, onde algo bom cresce.

Essa terra só sua é o seu local de trabalho protegido: seus dados ficam no seu próprio terreno, dentro dos limites que você define. Ali, sua equipe e os agentes de IA trabalham juntos como abelhas em uma colmeia, cada um com a sua tarefa. O mel é o que vocês produzem juntos: orçamentos, análises, respostas, relatórios.

Pronuncia-se TIR-mel, com a tônica na primeira sílaba: tir como em tiramisu, mel como em melodia. Em inglês: TEER-mel.